الأسئلة الشائعة
لماذا أشتري من نايلي ؟
لأننا ببساطة نقدم أفضل المنتجات وأفضل الأسعار أيضًا.
هل لديك شحن مجاني؟
نعم بكل بساطة لو اشتريت 299 ريال ستحصل على شحن مجاني بالكامل او ترقب العروض الترويجية .
هل لديكم ضمان للمنتجات؟
نعم ، نقدم ضمانًا خاصًا لمنتجاتنا ، ويمكنك طلب إرجاع منتجاتك إذا كانت بها عيب تصنيعي أو تطابق شروط الإرجاع من خلال هذا الايميل
ما هي المدفوعات المقبولة لك؟
نقبل جميع المدفوعات مثل VISA و MASTERCARD و مدى و APPLE PAY و PAYPAL.
كيف يمكنني تتبع طلبي؟
يمكنك تتبع طلباتك من خلال زيارة رابط تتبع شركات الشحن HTTP://WWW.TRACKING-TRACK.COM/ وإدخال "رقم الشحنة" الذي تم تزويدك به بعد شحن المنتج وستظهر بيانات التتبع
كيف يمكنني إلغاء طلبي؟
بالتأكيد يمكنك إلغاء طلبك بسهولة عن طريق تسجيل الدخول إلى حسابك ورفع طلب الإلغاء ، بشرط أن يكون خلال 12 ساعة من رفع الطلب ، ولن يتم قبول طلب الإلغاء بعد هذه الفترة.